Procedúre pour la demande de retour de matériel défectueux.


L'autorisation au retour des produits arrive après la compilation et l'envoi du formulaire de demandé RMA. Les instructions pour la compilation et l'envoi sont reportées sur le formulaire même. D'ici 48 heures de la réception du formulaire rempli communiqué viendra au Client téléphoniquement le Numéro de Retour Marchandise, R.M.A avec qui on autorise l'envoi.
Liste des formulaires RMA
RMA Formulaire de demande pour retour matériel en assistance.